O INEM – Instituto Nacional de Emergência Médica disponibiliza também apoio a Intoxicação a Animais, através do Centro de Informação Antivenenos (CIAV).
Desde o dia 1 de julho que o Centro de Informação Antivenenos (CIAV), na área da toxicologia, tem novo número de contacto gratuito – 800 250 250 – facilitando assim o acesso a todos os cidadãos.
Único no país e com uma cobertura nacional, o CIAV do INEM funciona ao longo das 24 horas do dia, 7 dias por semana, sendo o serviço assegurado por pessoal médico especializado, disponível através de uma linha telefónica exclusiva.
O CIAV recebe anualmente cerca de 30.000 chamadas. O número anterior (808 250 143) vai manter-se ativo durante um ano, encontrando-se garantido o encaminhamento das chamadas para o novo número agora criado.